話題群是 Lark 最獨特的群組形式之一——它不像傳統聊天室那樣線性堆疊訊息，而是像論壇一樣以主題發帖，每則討論獨立成串。作為話題群的群主，你不只要建立群組，更要扮演社群經營者的角色。本文從群主視角，帶你完整掌握話題群的管理技巧。
話題群解決哪些溝通痛點
- 多主題討論混雜：傳統群組中，A 討論技術問題、B 討論會議時間、C 分享文章，全部混在一起。
- 重要討論被洗版：關鍵決策帖被後續閒聊推到看不見的地方。
- 不想參與的討論卻被打擾：每則新訊息都觸發通知，無論是否與你有關。
怎麼開始：建立話題群
- 在桌面端，點選個人頭像旁的「建立」>「建立群組」。
- 將「群模式」選擇為「話題」。
- 輸入群名稱，依需求設定群大頭照。
- 選擇要加入的成員，點選「建立」。
[截圖待補：Lark 建立群組時選擇「話題」模式的介面]
建立後的第一步
建立話題群後，建議立即完成以下設定：
- 發布群公告：說明話題群用途與互動規則，讓新成員一進群就知道可以做什麼、不能做什麼。
- 設定成員權限：在群管理中設定誰可以發言、編輯群資訊、置頂等。
- 發布首個話題：作為示範，讓新成員了解話題群的互動形式。
邀請成員入群
你可以透過三種方式邀請成員：
- 直接新增：點選右上角「新增群成員」，批次選取要加入的成員。
- QR Code／群連結：在設定中分享群組 QR Code 或連結，可設為永久有效。
- 檔案中插入群名片：在 Lark 雲端檔案中插入話題群名片，成員點選即可入群。
管理話題
關閉話題
如果某個話題不符合群內主題，或不希望討論繼續進行，你可以關閉它：
- 將滑鼠移到話題右上角。
- 點選「更多」>「關閉話題」。
- 確認關閉。
關閉後，話題及既有回覆仍可被查看，但成員無法新增回覆。已關閉的話題可以隨時重新開啟。
置頂話題
對於重要的話題（例如群規、常見問題），你可以置頂它：
- 將滑鼠移到話題右上角。
- 點選「更多」>「置頂話題」。
成員可在話題群頂部查看所有置頂內容。建議在群管理中設定「僅群主和群管理員可置頂」，避免成員頻繁操作。
Pin 話題
Pin 是比置頂更輕量的標記方式。已 Pin 的話題會聚合在話題群右側的 Pin 專區中：
- 將滑鼠移到話題右上角。
- 點選「更多」>「Pin」。
[截圖待補：Lark 話題群中話題右上角的「更多」選單，顯示關閉、置頂、Pin 等選項]
管理話題群成員
- 移除成員：在設定中點選「移除」，或在成員列表中將滑鼠移到成員名稱上點選「移除」。
- 轉讓群主：在設定頁面最下方點選「退出話題群」>「指定新群主」，即可轉讓並退出。
台灣企業應用場景
場景：技術部門的知識庫
一家台灣 SaaS 公司的研發部門建立「技術討論」話題群：
- 話題分類：前端、後端、DevOps、資料庫等各一個話題。
- 群規公告：置頂話題說明發文格式（標題需含問題分類、必須附上嘗試過的解法）。
- 精華 Pin：將高品質的技術分享 Pin 起來，方便新人查閱。
- 過時關閉：問題解決後關閉話題，保留記錄供日後搜尋。
艾瑞特資訊作為 Lark 台灣授權代理商，在協助企業導入話題群時，會提供話題群經營 SOP 範本，幫助團隊快速建立有秩序的討論文化。
如果你想了解成員如何使用話題群，請參考使用話題群。若需要將現有對話群轉為話題形式，請參考切換為話題形式。
回到 Lark 即時訊息總覽 瀏覽更多功能。
下一步： 需要導入協助或顧問服務嗎？歡迎聯絡 Lark 台灣代理商，或瀏覽我們的在地服務方案。
常見問題
話題群和普通對話群在管理上有什麼不同？
話題群中每則討論必須以「話題」形式發帖，回覆集中在話題下方。群主可以關閉不適當的話題、置頂或 Pin 重要的話題。話題群不支援投票、接龍與保密模式，這是與對話群最大的功能差異。
群主離開話題群後，誰會成為新的群主？
如果你在退出話題群時指定了新群主，則由你指定的人接任。如果你直接退出而未指定，系統會自動指派新群主（通常為最早加入的在職管理員）。建議在退出前先轉讓群主身份。
如何邀請團隊外的人加入話題群？
你可以透過群組 QR Code 或群連結邀請外部人員。需要注意的是，邀請外部人員後該話題群會轉為外部群，原本的話題內容會同步到新的外部話題群中。