邀請成員進群常見問題：權限、連結邀請、面對面加群與外部成員

新建了一個專案群組，卻發現不知道怎麼把相關人員拉進來？想邀請外部廠商進群討論，但系統不讓你加？這些關於「拉人進群」的問題，困擾著許多剛開始使用 Lark 的台灣使用者。這篇文章一次解答邀請成員進群的各種情境和對應解法。

邀請成員進群的基本方式

方式一：直接在群組中邀請

1. 進入群組後，點選右上角的「…」或群組名稱。
2. 選擇「邀請成員」或「新增成員」。
3. 在搜尋框中輸入對方姓名或 Email。
4. 勾選你要邀請的人，點選「確定」。

[截圖待補：Lark 群組設定中的「邀請成員」頁面，展示搜尋和勾選介面]

方式二：透過連結或 QR 碼邀請

適合需要邀請大量成員或不確定對方確切帳號的情境：

1. 進入群組設定 >「邀請方式」或「群組連結」。
2. 開啟「透過連結邀請」。
3. 複製連結或 QR 碼，分享給你要邀請的人。
4. 也可設定連結有效期限，到期後自動失效。

[截圖待補：Lark 群組的連結邀請設定頁面和 QR 碼]

方式三：面對面建立群組（行動端）

適合實體會議或活動現場快速拉群：

1. 在行動端點選「＋」>「面對面建群」。
2. 輸入一個四位數密碼。
3. 周遭的同事在 Lark 中輸入相同密碼，即可自動加入群組。

[截圖待補：Lark 行動端面對面建群的操作畫面]

邀請權限相關問題

誰可以邀請成員？

群組的邀請權限可以在群管理中設定：

[截圖待補：Lark 群管理中邀請權限的設定選單]

如果發現自己無法邀請成員，請先確認你在這個群組中的邀請權限。

外部成員邀請相關問題

內部群 vs 外部群

這是台灣企業最常混淆的概念：

• 內部群：只允許同一組織的成員。當你嘗試邀請外部聯絡人（供應商、客戶）時，系統會提示需要轉換為外部群。
• 外部群：可以同時包含內部成員和外部聯絡人。名稱旁有「外部」標籤，提醒成員注意資訊安全。

外部成員加入後的限制

外部成員在群組中的功能可能受限（依組織管理員設定）：

• 可能無法查看某些檔案。
• 可能無法使用部分整合功能。
• 訊息旁邊會標示其外部身份。

台灣企業使用情境

情境：專案啟動，需要拉跨部門團隊

一家台灣軟體公司啟動新專案，PM 需要將業務、設計、開發、測試共 15 人拉進專案群：

1. PM 先確認自己是群主（由他建立群組）。
2. 設定邀請權限為「所有成員」（專案初期需要靈活拉人）。
3. 一一搜尋各部門同事的姓名，批次勾選後一次加入。
4. 群組備註寫明專案目的和預計時程。

情境：活動廠商協作群

一家台灣活動公司舉辦大型論壇，需要與舞台廠商、音響廠商、餐飲廠商等五家外部廠商協作：

1. 建立一個外部群，先加入內部 PM 和設計師。
2. 逐一透過 Email 搜尋加入各廠商窗口（對方需有 Lark 帳號）。
3. 在群組名稱上加上「外部」標籤系統已自動標示。
4. 群公告寫明協作規則和溝通時程。
5. 重要內部文件（如預算表）僅在內部群中分享，不在外部群中傳遞。

艾瑞特資訊在協助台灣企業設計群組架構時，會明確區分內部群和外部群的使用場景，並協助建立標準的廠商溝通群組範本，包含權限設定、公告範例和資安注意事項。

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