Lark 會話保密模式：防截圖、防轉發、防下載的全方位訊息保護

當你需要討論高度機密的內容——例如人事異動、財務數據、合約條款——光是禁止轉發還不夠。Lark 的會話保密模式提供更全面的防護：防截圖、防錄影、防複製、防下載，讓你的敏感對話得到多重保障。

需 Lark V6.2 及以上版本。開啟保密模式無法完全杜絕資訊傳播（例如翻拍螢幕），請僅在你信任的對象間使用。

保密模式解決哪些問題

• 截圖外流：機密對話被截圖轉發到外部群組或社群媒體。
• 檔案未經授權下載：共享的敏感文件被下載後散布。
• 對話記錄被複製：整段對話被複製貼上到其他對話中。

怎麼開始：開啟保密模式

單聊保密模式

1. 點選會話右上角的「…」>「設定」。
2. 勾選「保密模式」。
3. 依需求勾選以下個別權限：
   • 禁止複製和轉發訊息
   • 禁止下載圖片、影片和檔案
   • 防止截圖、錄影（開啟後 iOS 端截圖、錄影會通知雙方）

[截圖待補：Lark 單聊設定中的保密模式選項]

群聊保密模式

1. 點選會話右上角的「…」>「設定」>「群管理」。

2. 在「訊息權限管理」下勾選「保密模式」。

3. 依需求勾選以下個別權限：

   • 禁止所有群成員複製和轉發訊息
   • 禁止所有群成員下載圖片、影片和檔案
   • 防止所有群成員截圖、錄影（iOS 端截圖會通知所有群成員）

4. 你還可以設定「誰可以免受管控」，讓特定成員（如群主、管理員、指定成員）不受保密限制。

[截圖待補：Lark 群管理中保密模式的設定畫面，標示各項權限勾選框與「免受管控」設定]

注意：開啟保密模式後，群主和群管理員預設仍受保密限制。如需排除，請在「誰可以免受管控」中設定。

單聊 vs 群聊保密模式比較

台灣企業應用場景

場景：高層策略會議群

一家台灣金融機構的高層管理群：

• 開啟群聊保密模式，勾選全部三項防護。
• 設定「免受管控」名單為董事長與總經理，確保最高決策者不受限制。
• 討論內容包含併購評估、人事布局等極機密資訊。

場景：法務合約審閱單聊

法務與外部律師的單聊對話：

• 開啟單聊保密模式。
• 防止合約條款被截圖或轉發。
• 確保律師–客戶特權通訊的機密性。

艾瑞特資訊作為 Lark 台灣授權代理商，可協助企業建立分級的資訊安全政策，依照不同群組的機密等級配置合適的保密模式設定。

如果你只需要對單則訊息防護，可以參考禁止轉發訊息。如需全面性的群組安全管理，請參考群組管理員設定。

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