每當有新同事報到,HR 和部門主管最頭痛的事情之一就是「加群組」——要把新人一一拉進數十個相關群組,不只耗時,還容易遺漏。Lark 的部門成員自動入群功能正是為了解決這個問題而設計。
自動入群解決哪些痛點
- 新人入群效率低落:手動加人可能漏掉重要群組,新人第一天就錯過關鍵資訊。
- 離職後群組殘留:員工離職後若未手動移除,可能仍留在群組中看到後續討論。
- 組織變動時群組不同步:部門異動(調職、升遷)時,群組成員無法自動反映最新狀態。
功能限制與版本需求
- 需 Lark V7.14 及以上版本。
- 僅群主或群管理員可設定,且設定者必須同時是部門負責人。
- 公開群及外部群不支援此功能。
- 行動端僅支援查看規則,不支援新增、修改、刪除。
- 每個群組最多 5 條自動入群規則(即最多 5 個部門)。
- 每個部門最多綁定 5 個群組。
怎麼開始:新增自動入群規則
桌面端操作
- 進入群組對話,點選右上角「設定」圖示。
- 前往「群管理」>「誰可以自動加入此群」。
- 點選新增規則,設定以下條件:
- 成員部門為:選擇你負責的部門。
- 成員類型為:選擇允許自動入群的成員類型(可多選,例如正職、約聘)。
- 如需多個部門自動入群,點選「新增規則」建立多條規則。
- 依頁面提示儲存規則。
[截圖待補:Lark 桌面端設定部門成員自動入群規則的介面]
設定後的效果
- 群名稱旁會自動出現「部門」標籤,表示此群已轉為部門群。
- 符合規則的所有部門成員會自動加入群組。
- 新成員入群可查看所有歷史訊息。
- 後續部門成員變動時(新進、離職、調職),系統會自動同步:新人自動入群、不符規則者自動移出。
管理自動入群規則
修改規則
你只能編輯自己負責的部門對應的規則。修改規則後,符合新條件的成員會自動入群,不符合的會被移出。
注意:修改規則時不支援更換所屬部門。如需更換部門,請先刪除舊規則再新增。
刪除規則
你只能刪除自己負責的部門對應的規則。刪除後,已在群內的部門成員不會被自動移出。
台灣企業應用場景
場景:新進員工入職當天自動入群
一家 80 人的台灣電商公司設定如下:
- 業務部群:業務部負責人設定「業務部」的所有正式員工自動入群。
- 全公司公告群:HR 主管設定「所有部門」自動入群。
- 新人訓練群:培訓主管設定自動入群,訓練期結束後刪除規則即可。
新員工在報到當天,系統帳號開通後自動進入所有相關群組,無需任何人手動操作。
艾瑞特資訊作為 Lark 台灣授權代理商,在協助企業導入時會根據組織架構設計自動入群規則矩陣,確保新人第一天就能無縫進入協作狀態。
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常見問題
如何查看群成員的進群或退群記錄?
群主或管理員可以在群設定中查看成員進退群記錄。你也可以在群組對話中搜尋系統訊息,系統會自動記錄每位成員的加入與退出時間。
為什麼我看不到添加自動入群規則的入口?
可能原因有:(1) 你不是部門負責人;(2) 你不是該群組的群主或管理員;(3) 該群組是公開群或外部群,不支援此功能;(4) 你使用的 Lark 版本低於 V7.14。
我添加了自動入群規則,是否還可以手動邀請成員入群?
可以。自動入群規則不影響手動邀請功能,你仍然可以隨時手動新增個別成員入群。自動規則主要處理大批部門成員的自動化管理。