知識庫
把分散的經驗沉澱為團隊隨時找得到、用得上的共同知識資產。
01
建立一致入口
以清楚的空間與層級收納制度、專案與作業方法，讓新舊成員都能快速找到答案。
02
知識持續更新
文件可共編、可留言、可追蹤，讓最佳做法隨工作進化而不是被鎖在舊檔案。
03
權限與分享兼顧
在正確範圍內分享正確資訊，讓知識流動不犧牲管理邊界。
實際使用情境
新同事報到時，最常遇到的問題是「資料在哪裡」。制度在雲端硬碟、SOP 在舊文件、教學影片在群組附件，最後還是得問人。Lark Wiki 可以把公司制度、部門 SOP、專案文件與常見問題整理成清楚的知識入口，並連到 Docs、Sheets、Drive 等內容。當知識庫變成團隊共同維護的入口，新人上手更快，老同事也不用反覆回答同樣問題。
產品畫面
常見問題
Lark Wiki 適合放哪些內容？
適合公司制度、SOP、教育訓練、產品知識、專案文件與跨部門 FAQ。
Wiki 和 Drive 有什麼不同？
Drive 偏檔案管理，Wiki 偏知識結構與入口整理，可把文件與檔案組織成可閱讀的知識系統。
可以限制不同部門看到不同內容嗎？
可以依知識空間、頁面或文件權限規劃，保護內部敏感資訊。
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