有些訊息只適合在特定群組內流傳,不希望被截圖轉發到其他群組或外部。Lark 的禁止轉發功能讓你可以針對單則訊息設定防護,確保敏感內容不會輕易外流。
需 Lark V6.10 及以上版本。注意:禁止轉發無法完全杜絕訊息傳播(例如拍照),請僅在你信任的群組中使用此功能。
禁止轉發解決哪些問題
- 內部決策外流:討論中的報價數字、人事異動被轉發到不相關的群組。
- 機密資料散布:財報數據、客戶名單等敏感檔案被下載轉發。
- 不當內容二次傳播:某人發言失當,被截圖轉發造成公關危機。
怎麼開始:設定禁止轉發
針對單則訊息
- 將滑鼠移到要保護的訊息上。
- 點選訊息右側的「…」圖示。
- 選擇「禁止轉發」。
- 在彈出視窗中再次確認「禁止轉發」。
[截圖待補:Lark 訊息右鍵選單中的「禁止轉發」選項]
當話題訊息被設為禁止轉發時,該話題下方的回覆不會自動被設為禁止轉發,需要手動逐一設定。
禁止轉發後的限制
設定禁止轉發後,群成員仍然可以查看訊息,並進行以下操作:
- 置頂
- 新增任務
- 撤回(自己的訊息)
- 刪除(自己的訊息)
- 翻譯
但無法進行以下操作:
- 複製訊息文字
- 轉發到其他對話
- 下載訊息中的圖片、影片及檔案
- 將訊息中的圖片新增為表情
- 編輯訊息中的圖片
允許轉發
如果需要取消限制,將滑鼠移到已禁止轉發的訊息上,點選「…」>「允許轉發」即可恢復。
台灣企業應用場景
場景:薪資調整討論
一家台灣科技公司的人資部門在「薪酬討論群」中討論年度調薪方案。為避免數字提前外流:
- HR 主管對調薪明細訊息設定「禁止轉發」。
- 討論過程中,即使有人不小心按到轉發,系統也會阻擋。
- 調薪公告正式發布後,再取消禁止轉發。
場景:客戶報價審核
業務團隊在「報價審核群」中討論客戶報價。對最終報價單訊息設定禁止轉發,避免未經審核的數字流出到客戶端。
艾瑞特資訊作為 Lark 台灣授權代理商,在協助企業進行資安評估時,會將禁止轉發功能納入整體資訊安全政策建議,協助客戶針對不同機密等級的內容制定對應的防護策略。
如需更全面的防護,可以搭配使用會話保密模式,對整個對話啟用防截圖、防轉發的全方位保護。
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下一步: 需要導入協助或顧問服務嗎?歡迎聯絡 Lark 台灣代理商,或瀏覽我們的在地服務方案。
常見問題
誰可以在群組中設定禁止轉發訊息?
每則訊息的發送者都可以對自己發送的訊息設定禁止轉發。此外,群主和群管理員也可以對群內任何訊息設定禁止轉發。這讓管理者在不當內容出現時可以即時管控。
設定禁止轉發訊息時,群成員是否會收到通知?
不會。設定禁止轉發是靜默操作,群成員不會收到任何通知。但他們會在嘗試複製或轉發時發現操作被禁止。
所有類型的群組都支援設定禁止轉發嗎?
大部分群組類型都支援,但需要 Lark V6.10 及以上版本。建議在實際操作前於群組設定中確認功能可用性。