群組投票是團隊決策最常用的工具之一——無論是決定聚餐地點、選擇設計方案，還是確認會議時間，一則投票就能快速收集共識。Lark 內建投票功能，操作簡潔且支援實名與匿名兩種模式。
注意：超大群及話題群不支援投票功能。
投票功能解決哪些問題
- 決策效率低落：在群組中一一詢問意見，訊息交錯難以統計。
- 從眾效應：公開表態時，成員可能受他人影響而不敢表達真實意見。
- 追蹤困難：口頭決議後沒有記錄，日後難以回溯誰說了什麼。
怎麼開始：發起投票
桌面端操作
- 在群組對話中，點選輸入框右側的「＋」>「投票」。
- 輸入投票標題，新增選項（最多 50 個選項）。
- 依需求勾選：
- 允許多選：成員可以投給多個選項。
- 匿名投票：成員的投票選擇不會被公開。
- 點選發送。
[截圖待補：Lark 群組中發起投票的設定畫面，標示多選與匿名勾選框]
預設為單選實名投票。成員投票後無法撤回、更改選項或取消選擇，也無法再次參與同一投票。
查看結果
發起投票後，群內會顯示投票訊息卡片。投票發起者及參與者都可以即時查看投票人數與結果。投票發起者還會收到「投票助手」機器人推送的訊息卡片，方便追蹤。
再次提醒與結束投票
- 再次提醒：點選投票卡片上的「再次發送」，將投票重新推送到群內，提醒尚未投票的成員。已投票成員的選擇不受影響。
- 結束投票：點選卡片上的「結束投票」即可。結束後未投票的成員無法再投票。若為匿名投票，結束後只顯示各選項人數；若為實名投票，則顯示各選項的具體投票成員。
台灣企業應用場景
場景：尾牙聚餐地點投票
一家台灣中小企業的福委會在「員工福利群」發起匿名投票：
- 選項：A 飯店、B 餐廳、C 外燴。
- 選擇「允許多選」讓大家可以投多個偏好。
- 選擇「匿名」讓大家放心投票，不受主管壓力影響。
- 一週後結束投票，以票數最高的選項為準。
場景：設計方案評選
設計團隊在專案群中發起實名投票：
- PM 上傳三個設計方案截圖。
- 發起實名單選投票，讓團隊成員選擇最佳方案。
- 實名模式有助於後續討論——知道誰選了哪個方案，可以針對性溝通。
艾瑞特資訊作為 Lark 台灣授權代理商，建議企業在正式決策（如採購、人事）時使用實名投票留下決策記錄；在收集偏好或敏感意見時使用匿名投票，讓成員更願意表達真實想法。
如果你需要更結構化的資訊收集（例如報名表、問卷），可以參考群接龍功能，它會自動將結果存入多維表格。
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常見問題
我是否可以查看我發起的歷史投票？
可以。投票發起後，你可以透過投票助手機器人查看歷史投票記錄。投票助手的訊息卡片中會保留所有你發起或參與的投票。
如何匯出投票人員名單和投票結果？
目前 Lark 投票功能不直接支援匯出投票結果。如果需要保存投票記錄，建議截圖或手動記錄。或者你可以使用群接龍功能，其投票結果會自動存入多維表格，方便匯出。
如何在訊息裡設定投票結果的查看權限，只允許指定人員查看投票結果？
如果你選擇匿名投票，結束後所有人看到的結果只會顯示各選項的人數，不會顯示誰投了哪個選項。如果你需要更精細的權限控管，建議使用 Lark 多維表格的表單功能來設計客製化投票。