台灣許多企業面臨一個共同的困境：團隊之間只有工作上的正式溝通，缺乏輕鬆的交流管道。跨部門同事除了公事群組外幾乎零互動，新人也難以融入企業文化。Lark 公司圈就是企業內部的社群平台——像 Facebook 動態牆，但只開放給公司內部成員。員工可以發文、分享日常、按讚留言，讓組織文化自然發酵。
公司圈解決什麼痛點
- 跨部門零交流：業務部不認識研發部的人，合作時像在跟陌生人工作。公司圈讓大家看到彼此的工作日常和個人興趣。
- 企業文化難落地：公司價值觀寫在員工手冊中，但沒有人看。公司圈讓文化透過日常貼文潛移默化地傳遞。
- 新人融入困難：新人進公司後只認識同部門的同事，公司圈是一個低門檻的「認識全公司」管道。
- 內部資訊傳遞不活絡：重大公告發在群組中一下就沉了，公司圈的貼文有更長的曝光時間和互動性。
成員如何使用公司圈
瀏覽公司圈
在桌面端左側導航列或行動端底部工具列中，點選「公司圈」圖示（通常是圓圈或地球圖示），即可進入公司圈動態牆。
你可以看到：
- 同事發布的貼文（文字、圖片、影片、連結）
- 公司管理員發布的公告
- 熱門貼文和推薦內容
[截圖待補：Lark 公司圈動態牆頁面，展示貼文列表與互動按鈕]
發布貼文
- 在公司圈頁面頂部或右下角，點選「發布」按鈕。
- 輸入文字內容，可以附加圖片、影片、檔案或連結。
- 可以選擇貼文類型（一般貼文、公告、活動等，依管理員設定而定）。
- 點選「發布」。
[截圖待補：Lark 公司圈發布貼文的編輯器畫面]
互動方式
- 按讚/表情：對同事的貼文表達認同或情感。
- 留言：在貼文下方參與討論。
- 分享：將貼文分享給特定同事或群組。
- 檢舉：若發現不當內容，可向管理員檢舉。
台灣企業使用情境
情境：科技公司的文化建設
一家台灣 200 人科技公司，啟用公司圈三個月後的變化：
- 員工日常分享：工程師分享 Debug 趣事、業務分享拜訪客戶的沿途風景、行政分享辦公室新裝潢——這些以前不會出現在任何群組中。
- 新人歡迎儀式：每位新人入職第一天在公圈發自我介紹貼文，全公司按讚歡迎，新人第一天就感受到歸屬感。
- 每月之星表揚：人資每月在公司圈發布優秀員工表揚貼文，獲得大量正向互動。
- 社團活動推廣：羽球社、攝影社、讀書會在公圈招攬新成員，跨部門連結明顯增強。
三個月後，員工滿意度調查中的「歸屬感」指標提升了 18%。
情境：零售業的門市互動
一家台灣連鎖零售企業，全省 30 間門市的員工原本彼此不認識。導入公司圈後：
- 各門市分享每日銷售成果和店面陳列照片。
- 台北門市的創意陳列方式被台中門市參考採用。
- 總部在公司圈發布新品資訊，門市人員第一時間按讚並在留言中提問。
- 資深店長在公司圈分享銷售心法，全體門市受益。
艾瑞特資訊在協助台灣企業導入 Lark 公司圈時，會提供「90 天公司圈啟動計畫」，從內容策略、管理員培訓到早期參與激勵，協助企業在三個月內建立起活躍的內部社群文化。
代理商建議
艾瑞特資訊觀察到，公司圈的成功與否，管理層的參與是關鍵：
- 高階主管要帶頭發文：當員工看到總經理也在公司圈分享週末爬山的照片，整個組織的參與意願會大幅提升。
- 內容比形式重要：不要強迫員工發文，而是創造讓人「想分享」的環境——例如舉辦攝影比賽、午餐美食分享、寵物日等主題活動。
- 早期種子用戶策略：在正式對全公司開放前，先邀請 10-20 位不同部門的熱心同仁擔任種子用戶，讓他們先開始互動，營造「這裡已經有人在玩了」的氛圍。
- 建立內容行事曆：人資或行政部門可以規劃每月的主題活動（三月：新目標宣言、六月：端午立蛋大賽、十二月：年度回顧），讓公司圈保持新鮮感。
相關文章： 公司圈是企業文化建設的工具，想了解如何從零搭建？參考 7 步教你搭建公司圈。公司圈中有外文內容？使用翻譯公司圈內容功能。新手從即時訊息總覽開始。
需要在地導入培訓或企業文化建構顧問服務嗎？歡迎聯絡 Lark 台灣代理商。
常見問題
公司圈和一般群組有什麼不一樣？
一般群組是封閉式的對話，需要被邀請才能加入。公司圈是企業內部的開放社群平台，類似 Facebook 或 Instagram 的動態牆。所有企業成員都可以自由瀏覽、發布貼文、按讚和留言。公司圈適合企業文化建設和非正式交流，群組則適合特定團隊的工作協作。
公司圈的貼文可以被外部人員看到嗎？
不會。公司圈是企業內部專屬的社群空間，只有同一組織的成員才能看到和參與互動。外部聯絡人（如供應商、客戶）無法訪問公司圈。但如果管理員開啟了特定功能，部分貼文可能可以被設定為對外部可見——建議發布前確認貼文的可見範圍。
管理員可以控管公司圈的內容嗎？
可以。管理員可以設定公司圈的發布權限（全員可發 vs 僅管理員可發）、審核機制、敏感詞過濾，以及刪除不當貼文。公司圈的管理後台通常整合在 Lark 管理後台中，由超級管理員或具備相應權限的管理員操作。