視訊會議用量指企業每場會議每個設備的入會分鐘數之和——每有 1 台設備加入會議 1 分鐘,就消耗 1 分鐘用量(不足 1 分鐘按 1 分鐘計)。
權益與用完後的變化
各版本每年可免費使用的「高清視訊會議用量」額度不同:標準版與基礎版為 0(僅 1 對 1)、專業版 500 萬分鐘/年、旗艦版 1,000 萬 + 2000×購買人數 分鐘/年。額度依「訂單週期」每年授予。
當額度用完(餘量 ≤ 0)時,新開啟會議的畫質會自動降低:視訊最高從 720p 降為 360p、共享最高從 2K 降為 720p(會議中途用完則該場不降低)。要恢復預設畫質,專業版和旗艦版需額外購買「視訊會議用量擴容包」。
計算規則與查看
- 計算規則:以設備維度計算,用量從會議組織者所在企業扣除。參會人數 ≥ 2 的會議與 1V1 視訊通話會扣用量;單人會議、1V1 語音通話、網路研討會等不扣用量。
- 查看用量:超級管理員或有視訊會議權限的管理員可在管理後台 產品設定 > 視訊會議 > 會議用量 查看每場會議的額度消耗、匯出資料;在 費用中心 > 權益數據 可查看總量與已用量。
延伸閱讀:提高視訊會議與會者數上限、視訊會議常見上限。
常見問題
同一使用者用多台設備入會,用量怎麼計算?
視訊會議用量的消耗量都以「設備維度」計算,同一使用者有幾台設備入會,就會消耗幾倍額度。用量會從「會議組織者所在企業」的剩餘額度扣除;參加企業外人員組織的會議,不會扣除自己企業的額度。
用量額度用完後,會中買擴容包這場會議畫質會恢復嗎?
不會。會議中途購買擴容包,當下這場會議不會恢復預設畫質;購買後新發起的會議才會恢復預設畫質(720p 與共享 2K)。
購買了付費權益,會對當下正在進行的會議生效嗎?
不會。若在會議途中購買相關付費權益,當下正在進行的會議不會生效,會在後續的會議中生效。