以下彙整 Lark OKR 官方常見問題，依主題分類，方便管理員與成員快速排查週期、權限、對齊與打分等疑問。
週期設定
怎麼修改 OKR 週期長度？ 前往 OKR 設定 > 週期設定，點 編輯 即可修改。週期長度修改後，之前生效的週期資料會保留，可以對舊週期進行暫不處理、標為失效、隱藏週期等操作，但暫不支援刪除。
修改週期後，產生的舊週期如何處理？ 修改週期長度後若造成新舊週期重疊（衝突週期），可選擇暫不處理、標為失效或隱藏週期（暫不支援刪除）。選擇隱藏後，對應 OKR 內容不會在頁面展示，但資料仍會保留；如需找回，可到週期設定頁面 查看歷史衝突週期 並取消隱藏。
什麼時候會展示新的週期？ 預設在新週期開始前 15 個自然日展示。企業 OKR 管理員可以在配置週期時修改「新週期出現時間」。
什麼是年度 OKR？ 年度 OKR 是以年為週期制定的 OKR，組織可以圍繞它進行整體的年度工作規劃，填寫方式和自訂週期的 OKR 相同。你可以在 OKR 設定 > 週期設定 > 年度 OKR 設定 中開啟或關閉。
組織架構與存取權限
我在管理後台調整了組織架構，為什麼 OKR 應用沒有同步更新？ 涉及組織架構調整的同步一般會有延遲，管理員更新資訊後約有 10～15 分鐘的同步時間，請稍候。
目前 OKR 中我的直屬上級不正確怎麼辦？ 需要企業管理員進入 Lark Admin > 組織架構 > 成員與部門，搜尋對應員工並更正其直屬上級。
為什麼有團隊成員無法進入 OKR 應用？ 管理員需在管理後台 > 工作台 > 應用管理 找到「OKR」應用，啟用該功能並配置 應用可用範圍，確保相關成員在可用範圍內。
個人版可以使用 OKR 嗎？ 不支援。
我可以查看其他部門成員的 OKR 嗎？ 可以。在 OKR 頁面左側的列表中搜尋員工姓名，即可查看其他人的 OKR。
對齊與打分
KR 之間可以對齊嗎？ 目前不支援 KR 之間對齊，僅支援 O 之間的對齊。
為什麼我的 O 無法設定對齊？ 請先確認被對齊人員本雙月的 OKR 是否已填寫，若尚未填寫則無法對齊；且只有 O 可以對齊，暫不支援對齊 KR。
是否可以直接對 O 進行打分？ 目前不支援直接對 O 打分，支援對 KR 打分，O 的分值為 KR 分值的加權平均分。
歷史版本
如何查看歷史版本？ 在 OKR 頁面點右上角的 ··· 圖示，找到 歷史版本 入口點擊進入。歷史版本僅自己和同一匯報線上的上級可查看。
什麼情況下會產生歷史版本？ 修改過 OKR 且發布了修改，就會產生歷史版本。每天最多只會產生一個歷史版本（一天內修改多次，只記錄當天最後一次），且歷史版本僅記錄 OKR 內容的變化，不記錄順序、進度、權重與打分。
資料看板、提醒與匯出
為什麼我的 OKR 主頁只顯示目標和對齊，而沒有資料看板？ 資料看板僅管理者（擁有直屬下級的人員）可見。如果你有直接下屬卻看不到，需要管理員在 Lark Admin 中協助確認你的下屬資訊配置正確（批次匯入成員時，應確保「直屬上級」欄位資訊完整）。
如何檢查我所在部門 OKR 的完成進度？ 經理可以從頂部導覽列的資料看板查看團隊成員的目標資訊、對齊與得分。
如何發送提醒？ 提醒人可以透過資料看板發出。方法一：點 關注事項 再點 提醒；方法二、三（僅管理員）：在 OKR 設定 > 資料中心 > 管理員看板 的 資料詳情 或指標頁面選擇提醒範圍、編輯內容並發送。被提醒的使用者會收到 Lark Bot 訊息提醒。
我該如何匯出資料詳情？ 只有管理員才能匯出。在 OKR 設定 > 資料中心 > 管理員看板 > 資料詳情 的右上角選擇 匯出，彈出視窗中可拖曳欄位以調整資料顯示（與匯出）的順序。
其他
KR 有篇幅限制嗎？ 有，KR 的字元上限是 999，目前不支援擴充。如果內容較多，可以寫在文件中，再把文件連結貼到 KR 裡。
如何修改週期複盤文件的權限？ 和修改其他雲端文件的權限方式一致，可參考分享雲端文件的說明。
延伸閱讀：Lark OKR 使用者手冊、Lark OKR 資料看板。
常見問題
個人版可以使用 Lark OKR 嗎？
不支援。Lark OKR 面向的是組織／企業的目標管理場景，個人版無法使用。
為什麼我的 O 無法設定對齊？
請先確認被對齊人員本雙月的 OKR 是否已填寫，若對方尚未填寫，就無法對齊他的 OKR。另外，目前只有 O 可以對齊，暫不支援對齊 KR；把滑鼠懸停到已對齊的 O 上，還可以取消對齊。
KR 有字數限制嗎？
有，KR 的字元上限是 999，目前不支援擴充。如果內容較多，可以寫在文件中，再把文件連結貼到 KR 裡。