這份手冊說明 OKR 管理員如何把 Lark OKR 設成符合公司管理方式的制度框架。可操作者為超級管理員或擁有 OKR 權限的管理員。
注意：為維護企業資訊安全，OKR 介面浮水印預設開啟。
開通與初始化
首次啟用 Lark OKR 時，需由 Lark 超級管理員先在管理後台設定 OKR 管理員，再由 OKR 管理員完成初始設定（包括填寫週期、人員授權等），之後企業成員才能開始正常使用。
- 設定組織架構：設定正確的組織架構對實現良好的對齊效果至關重要。導入前請確保企業管理員已在管理後台的 組織架構 > 成員與部門 匯入人員。
- 新增 OKR 管理員：超級管理員進入管理後台，點選 企業設定 > 管理員權限，建立新的管理員角色，在 選擇權限 步驟勾選 OKR；或編輯既有角色的權限並勾選 OKR。
- 進入初始化設定：被授權的 OKR 管理員在 Lark 搜尋「Lark OKR」開啟應用，即可進入初始化配置頁面。
設定團隊資訊與 OKR 週期
初次使用時，OKR 管理員需設定「OKR 週期」——團隊完成一套 OKR 制定、跟進與總結的時間週期。Lark OKR 支援月度、雙月、季度等多種長度，也支援獨立的年度 OKR：
- OKR 週期長度：例如選擇 3 個月，全員就每 3 個月完成一次制定、跟進與複盤總結，其餘週期同理。
- 首個生效週期：即組織成員首次填寫 OKR 的時間。
- 年度 OKR：啟用後，成員除了依固定週期填寫，還需填寫年度 OKR。
- 在成員名片展示 OKR 入口：啟用後名片頁會展示 OKR 入口（全員可見）。OKR 管理員開啟後，還需由超級管理員設定才會在 Lark 生效。
在個人名片頁展示 OKR 入口：超級管理員進入管理後台，依序點選 組織架構 > 欄位管理 > 展示欄位 > 編輯，勾選「OKR」並儲存，即可在成員名片頁展示 OKR 入口，也可拖曳欄位變換展示順序。
修改 OKR 週期：進入 OKR 設定頁面點 週期設定 即可修改。若新週期與舊週期在時間上重疊，會彈出 衝突週期 提醒，可選擇暫不處理、標為失效或隱藏週期；若之前已產生過歷史衝突週期，進入週期設定時可 查看歷史衝突週期 並處理。
設定管理員與子管理員
OKR 管理員在 OKR 介面右上角點 設定 打開設定介面，點 管理員設定 即可新增 OKR 管理員與子管理員：
- OKR 管理員：擁有全部資料與功能權限，並可增加／刪除 OKR 管理員。
- OKR 子管理員：權限由 OKR 管理員授予，僅能做該權限定義的操作，OKR 可見範圍取決於所配置的資料權限範圍；且只會在導覽列看到對應模組的設定選單（例如子管理員的左側導覽列不會出現「管理員設定」）。
自訂三階段設定
在 OKR 設定頁面可分別對制定、跟進、複盤三個階段設定規則。
制定階段設定（點 制定階段設定 > 編輯）：
- OKR 分類：可開關並自訂分類；開啟後成員新建或編輯 Objective 時可選分類，發布後顯示。
- 權重設定：可自訂針對 Objective 或 Key Result 開啟權重設定。
- OKR 內容需上級確認：開啟後成員填完 OKR 需 發起確認，管理者可 確認 或 駁回並反饋修改建議。
- OKR 需設定截止日期：開啟後成員填寫時需選預計完成的截止時間。
- 填寫、確認提醒：可對未填寫人員、有下級未填寫的管理者、未確認人員發送 bot 提醒，並自訂提醒時間。
跟進階段設定（點 跟進階段設定 > 編輯）：可開關 更新進展提醒，對已填寫 OKR 的人員發送 bot 提醒並自訂時間。注意：系統只會提醒相關人員更新進展，不會給出具體操作事項的指引。
複盤階段設定（點 複盤階段設定 > 編輯）：可開關 OKR 打分功能。開啟時成員能為自己的 OKR 完成情況打分（不支援上級給下級打分），關閉時制定頁不展示分數；並支援自訂打分提醒時間。
企業預設權限與對齊視圖
OKR 強調公開透明，預設權限為「全員可見」，但也支援依公司情況修改。預設規則為：某人的 OKR 預設對其匯報線上的所有上級可見；擁有 OKR 資料權限的管理員可看到對應資料，不受預設限制；若多條規則衝突，以最後（時間維度）配置的規則優先生效。
在 OKR 設定頁面點 預設權限設定 > 新增規則，可設定部分人員的可見或不可見範圍（例如定義部門 A 的 OKR 對部門 B 可見或不可見，也可對某人的直屬下級、所有下級設定可見與否），設定後可點 權限驗證 檢查規則是否正確。
管理員也可在個人 OKR 頁面點 對齊 進入對齊視圖，並在自己的資料範圍內切換任意視角，檢查任一部門或個人的對齊情況。未配置資料權限範圍的子管理員無法切換視角。
延伸閱讀：Lark OKR 多週期設定、Lark OKR 名稱設定。
常見問題
第一次導入 Lark OKR，管理員要先做哪些事？
需由 Lark 超級管理員先在管理後台設定 OKR 管理員，再由 OKR 管理員完成初始化設定（填寫週期、人員授權等），成員才能開始正常使用。此外，設定正確的組織架構對 OKR 對齊效果很重要，導入前請確保已在管理後台的「組織架構 > 成員與部門」匯入人員。
OKR 管理員和 OKR 子管理員的權限差在哪裡？
OKR 管理員擁有全部資料與功能權限，並可以增加或刪除 OKR 管理員；子管理員的權限則由 OKR 管理員授予，只能執行被授予權限所定義的操作，其 OKR 可見範圍取決於所配置的資料權限範圍，導覽列上也只會出現對應模組的設定選單。
可以要求成員填完 OKR 要經過上級確認嗎？
可以。在「制定階段設定」中開啟「OKR 內容需上級確認」後，成員填完 OKR 需執行「發起確認」，管理者則能在直屬下級頁面「確認」或「駁回並反饋修改建議」。若同週期內成員的上級有變更，變更前已發起的確認仍由原上級審批，變更後發起的由新上級確認。