會議記錄大概是辦公室裡最沒人想接的差事。輪到你,就得一邊聽一邊打字,漏了一段還得小聲問旁邊的同事;散會後還得把凌亂的筆記整理成別人看得懂的紀錄,又是一段時間。AI 會議記錄要解決的正是這件事:讓系統自動把會議語音轉成文字與摘要,人只負責確認、補充和追進度。
Lark 內建的妙記(Minutes)就是做這件事的工具。下面從妙記是什麼講起,依序走過生成方式、會議錄製設定、逐字稿頁面操作、摘要與待辦、分享權限,最後接到文件與任務的銜接;照著做,下一場會議就可以把打字的手收回來。先把一個前提說在最前面:妙記的語音轉文字功能是專業版、旗艦版可用的方案權益,導入前請先確認公司的方案等級,方案內容以官方定價頁的最新公告為準。
妙記是什麼:把會議變成可搜尋的文字紀錄
Lark 妙記是一款影音轉文字的效率工具,可在會議、培訓、訪談、課堂等場景,把影音內容轉錄成搜尋便捷、重點高亮的智慧文字筆記。對開會的人來說,它做的事很具體:會議照常進行,系統在背後把發言轉成文字;散會後你拿到的是一份左邊影片畫面、右邊逐字稿的紀錄,想找誰說過什麼,輸入關鍵字就能定位,不用重聽整段錄音。
會議的量,讓這件事越來越難靠人力硬扛。Microsoft 2025 年的 Work Trend Index 特別報告《Breaking down the infinite workday》以遙測與調查並用的方式量測 Microsoft 365 使用者的職場行為:57% 的會議臨時起意、連行事曆邀請都沒有;近三分之一的會議跨時區進行,比 2021 年多了 35%。臨時會議不會有人事先排好做記錄的人,跨時區會議則注定有人缺席。另一份 Atlassian《The State of Teams 2026》調查 12,035 位知識工作者,其中 87% 的知識工作者自述,當所有人都埋頭執行,他們缺乏協調彼此工作所需的時間與餘裕。會議記錄自動化省下的正是這種協調成本:說過的話有案可查,缺席的人自己補課,不必再開一場會轉述上一場會。
老實說也有前提。妙記的語音轉文字屬專業版、旗艦版的權益;生成的妙記會佔用企業儲存空間,錄了從來不看的會議,一樣佔位子。把這兩件事先納入評估,後面的操作才不會做白工。
妙記怎麼生成:錄會議、手機錄音、上傳與匯入
生成妙記的方式共有四種:錄製視訊會議、行動端錄音、上傳本機檔案、匯入 Lark 雲端檔案,線上會議與實體會議的場景都涵蓋得到。
錄製視訊會議是最直接的一種:發起 Lark 會議後開啟錄製(下一段細講),會議結束後系統自動生成妙記,推送給錄製檔案的歸屬者。例行的線上週會、跨部門評審會,走這條路最省事。
行動端錄音負責實體場景:用 Lark 行動端進入妙記點「錄音」,內容會即時轉寫,支援自動識別與翻譯中、英、日等語言,結束時點「完成」保存到妙記。實體會議、客戶拜訪、使用者訪談,把手機放在桌上就能記,也不必事先指定這場要用哪種語言。
上傳本機檔案與匯入 Lark 雲端檔案則是補救與整理舊資料的路線:前者在桌面端進入妙記,點「上傳 > 上傳本地檔案」,拖曳或選擇影音檔、選好語言後提交;後者點「上傳 > 匯入 Lark 雲端檔案」,勾選檔案、選語言後轉寫。要注意這兩種方式都需要手動選擇語言,而且行動端不支援上傳影片,上傳一律在桌面端操作。
上限與品質也先交代。依站內整理的常見上限,上傳的單個影音檔案大小上限是 4 GB;會議錄製時長上限為 24 小時,超過 16 小時的部分,妙記將沒有文字記錄。轉寫品質則與收音直接相關,官方建議在安靜環境下靠近設備麥克風,或使用耳機麥克風錄音;收音條件差的會議室,轉出來的逐字稿修起來會比較辛苦。
會議錄製怎麼開:從按下錄製到收到妙記
Lark 的會議錄製分成雲端錄製與本地錄製:雲端錄製會後自動生成妙記,本地錄製則是把 .mp4 影片檔存到本機,且需要管理員先在後台開啟。想要「開完會自動拿到逐字稿」的體驗,走的是雲端錄製這條路。
版本限制先說清楚:依站內說明,標準版和基礎版無法在通話中發起雲端錄製,但可發起本地錄製。換句話說,要讓會議自動生成妙記,公司需要專業版以上的方案;細節可以與我們確認,並以官方定價頁公告為準。
實際操作分三步:
- 發起錄製:主持人或聯席主持人點會議工具列的「錄製」發起;一般與會者也可以點「錄製」向主持人申請,主持人同意後開始。1 對 1 通話則是任一方點「錄製」選擇雲錄製,另一方同意後開始,發起的一方成為主持人。
- 停止錄製:主持人點「停止錄製」並確認,所有與會者都會收到提示。錄製開始的彈窗或語音提醒可在設定中開啟,錄製中途才入會的人也會收到「會議錄製中」的通知。
- 接收妙記:雲端錄製結束後,錄製檔案的歸屬者會收到視訊會議助手推送的妙記連結。日程會議的歸屬者是組織者、臨時會議是發起人,會議室發起的即時會議則需要自行指定歸屬者。
例行會議還可以更省力:在會議設定或「視訊會議 > 錄製」勾選「會議自動雲錄製」,會議開始就自動開錄,不用靠人記得按(僅日程編輯權限者可設定,且只能自動開啟雲端錄製)。
容易踩的細節有三個。主持人與日程組織者若不是同一人,會後妙記推送給組織者,主持人不會自動獲得閱讀權限,需要主動申請或請所有者分享(詳見檢視與刪除妙記);同一場會分時段錄製,內容會彙總在同一份妙記,只會收到一份;你的麥克風關閉時,說話聲音不會被錄進去,要留下發言記得開麥。
逐字稿頁面能做什麼:搜尋、定位發言人與編輯
妙記頁面的左側是影片畫面、右側是自動生成的文字記錄,逐字稿的定位、查找、翻譯、編輯與匯出都在這一頁完成。
- 定位:點文字記錄裡的任意字詞,影音會跳到對應位置;點影片下方的發言人時間軸,可以直接定位到特定發言人的段落。「業務主管在第幾分鐘講了報價」這種問題,點幾下就有答案。
- 查找:在搜尋框輸入關鍵字,結果自動高亮、點擊即可定位;點搜尋框還能看到系統智慧提取的關鍵詞,目前關鍵詞僅支援中英文。
- 翻譯:點右上方的「源語言」,可以把文字記錄翻譯為其他語言,跨國團隊各自用習慣的語言讀同一場會。
- 編輯與高亮:有編輯權限的成員可以直接修改轉寫內容、為重點加高亮、選取內容加評論,系統自動保存。AI 轉錯的專有名詞、客戶名稱,看到就順手改掉,逐字稿會越修越可靠。
- 匯出:點搜尋框右側的「··· > 匯出文字記錄」,可選 Lark 文件、TXT 或 SRT 格式,並可選擇是否包含說話人與時間戳。無法匯出時,通常代表所有者設定了匯出權限,找所有者調整即可。
播放體驗也為「補課」設計:可以只看特定發言人的片段、調整倍速、開關 CC 字幕、開啟跳過空白片段,也可以下載影片或音訊。另一個常被忽略的小地方:會議中聊天框發送的內容,會以評論的形式出現在文字記錄裡,當時貼的連結與補充不會散失。行動端可以查看妙記,但暫不支援編輯,修逐字稿請回桌面端。
摘要與待辦:會議紀要與智慧紀要
妙記的摘要分成兩層:一層是成員自己整理的「會議紀要」頁,另一層是開啟 AI 總結(功能內測中)後自動生成的智慧紀要。
會議紀要頁走人工路線:有編輯權限的成員可以在「會議紀要」頁編輯紀要,其他成員可查看。逐字稿負責完整、紀要負責重點,兩者在同一份妙記裡,翻閱時互相對照。
AI 總結與智慧紀要走自動路線:依站內視訊會議快速入門的說明,會議若開啟了 AI 總結(功能內測中),會後可在智慧紀要文件中查看 AI 生成的會議總結與待辦事項;若你有智慧紀要的使用權限及額度,且設定了「在妙記中生成智慧紀要」(預設已設定),生成的妙記也會包含智慧紀要。
對 AI 摘要要抱持合理期待:它列得出待辦,認領還是要靠人。摘要裡的每一項待辦,仍需要指派負責人、設定截止時間,決議才會真的動起來;怎麼把待辦接進任務系統,「與文件和任務的銜接」一段會講。
分享與權限:從一鍵分享到逐項控管
妙記的分享範圍與操作權限主要由妙記所有者控制:從一鍵分享給所有與會者,到逐項設定下載、匯出與評論,都在分享面板完成。
分享的入口有四個:會後在視訊會議助手的推送點「分享妙記給所有與會者」(分享後可撤回);在會議歷史記錄列表點分享圖示;打開妙記點右上角「分享」邀請協作者或複製連結;或在妙記主頁點「··· > 複製連結」。要提醒的是,妙記不支援錄製完成後自動分享,組織者記得手動按一下,與會者才看得到。
對外分享有一道公司層級的開關:僅當企業管理員開啟了「妙記對外分享權限」,成員才能把妙記分享給外部使用者。分享面板裡如果找不到「網際網路上取得連結的人可閱讀」這類選項,代表管理員還沒開,找 IT 或管理員處理即可。
權限設定藏在「分享 > 設定」:所有者可以決定誰能新增協作者、誰能下載影片與匯出妙記、誰能評論。一個容易踩的細節:關閉「連結分享」後,「允許內容被分享到組織外」的開關不會自動關閉,要徹底關閉對外分享,兩個都要關。
只想給對方看其中一段時,用妙記片段:選取段落建立片段再分享,分享內容聚焦,也避免會議裡的敏感資訊外洩;片段的存取權限預設跟隨完整版妙記,也可以單獨設定。對混合辦公的團隊來說,成員本來就不會同時在場,把妙記或片段分享給缺席的人,是讓「沒到場」與「跟不上」脫鉤的關鍵機制。
與文件和任務的銜接:讓決議變成行動
會議記錄的終點是行動:妙記的逐字稿可以匯出成 Lark 文件歸檔,會議決議可以轉成任務指派與追蹤,最後一哩在這裡接起來。
歸檔成文件:把文字記錄匯出成 Lark 文件,整理成正式的會議記錄。在文件裡就能直接埋任務:把滑鼠移到「+」工具列選「任務」,輸入名稱後點行末的「同步至 Lark 任務」;或用 @ 提及某人並勾選「新增為負責人並建立任務」,任務會自動同步到建立人與負責人的任務中心。會議記錄與行動項目在同一份文件裡,翻紀錄就是查進度。
追加的決議也別漏:散會後在群組裡補充的結論,把滑鼠移到那則訊息點「··· > 新增任務」,一句話就變成有負責人、有截止時間的任務,不會沉在訊息海裡。
制度要跟上工具:工具解決「記」與「找」,但要讓每場會都有紀錄、每個決議都有人追,還需要團隊的約定,例如誰負責開錄、紀要多久內發出、待辦怎麼驗收。遠距與混合團隊的完整做法,可參考遠距與混合團隊管理 SOP;會議紀錄與簽核流程的更多常見問題,整理在 AI 會議記錄與簽核流程 FAQ。
想評估妙記與 AI 會議記錄適不適合你的團隊,或想確認方案權益怎麼選,歡迎與我們聊聊。艾瑞特資訊是 Lark 台灣授權代理商,可以用你們實際的會議型態,現場走一遍從開錄、逐字稿到任務追蹤的完整流程。
常見問題
導入妙記之前,一般員工與行政窗口最常問的問題整理如下,每題第一句就是結論。
Q1:妙記的語音轉文字需要什麼方案才能用?
妙記的語音轉文字功能是專業版、旗艦版可用的方案權益,導入前要先確認公司的方案等級。與它相關的雲端錄製也有版本限制:標準版和基礎版無法在通話中發起雲端錄製,但可發起本地錄製。方案內容以官方定價頁的最新公告為準,拿不準可以與我們確認。
Q2:實體會議沒有用 Lark 開會,也能用妙記做會議記錄嗎?
實體會議同樣能用妙記做會議記錄:用 Lark 行動端的「錄音」現場記錄、即時轉寫,支援自動識別與翻譯中、英、日等語言;或者把其他設備錄下的影音檔,會後在桌面端上傳轉寫,上傳時需選擇語言,單個檔案大小上限為 4 GB。要注意行動端不支援上傳影片,上傳一律在桌面端操作。
Q3:妙記的逐字稿可以搜尋、編輯和匯出嗎?
妙記的文字記錄支援搜尋、編輯與匯出:在搜尋框輸入關鍵字,結果會自動高亮並可點擊定位;有編輯權限的成員可以修改轉寫內容、加高亮與評論;匯出可選 Lark 文件、TXT 或 SRT 格式,並可選擇是否包含說話人與時間戳。無法編輯或匯出時,代表你沒有對應權限,可聯繫妙記所有者調整。
Q4:會議結束後,妙記會自動分享給所有與會者嗎?
妙記不會自動分享給所有與會者:系統只會把妙記推送給錄製檔案的歸屬者(日程會議是組織者、臨時會議是發起人),再由歸屬者點「分享妙記給所有與會者」手動分享,分享後也可以撤回。主持人若與組織者不是同一人,同樣不會自動獲得閱讀權限,需要申請或由所有者分享。
Q5:誤刪妙記還救得回來嗎?
誤刪的妙記在 30 天內救得回來:刪除的妙記會先進入回收站,點「··· > 恢復」即可還原,也支援批次恢復;30 天後會自動永久刪除。另外,只有妙記所有者能刪除妙記的源檔案,被分享者只能從自己的列表移除顯示,不影響原始檔案。