線上會議在 2026 年已經是每天都在開的事,真正該慎重的是「用哪一套開」。IT 決策者的比較清單上,Zoom、Google Meet 與 Lark 常同時出現:一款是跨組織會議的通用選項,一款隨 Google 帳號就能開,一款把會議收進整套協作平台。三者的產品定位其實不一樣,適合承接的會議型態也各有側重,把它們放進同一張表逐格比,比單看功能列表更能回答一個實際問題:手上這些會議,該交給哪一款。
先把立場講清楚:艾瑞特資訊是 Lark 台灣授權代理商,Lark 視訊會議與 Zoom、Google Meet 在這一題是競爭關係,立場自然有偏向,所以這裡只做可以被檢驗的對比。競品的每一項描述都附官方頁面出處與查核日期,該替對手說的好話照說、該寫的適用對象照寫;Lark 這邊的限制與不適合的場景也照實攤開。價格一律引各家官方定價頁的公告價,實際費用以官方最新公告為準。
先分清楚三者的定位
Zoom、Google Meet 與 Lark 的根本差別在產品定位,不在單一會議功能誰多誰少。Zoom 是以會議體驗為核心的獨立平台,Google Meet 是綁在 Google 生態裡的輕量會議,Lark 則是一站式協作平台內建的視訊模組。定位不同,適合的會議場景也不同,這比逐條比功能更能回答「該不該選」。
Zoom:以會議體驗為核心的獨立平台。 它是跨組織線上會議常見的預設選項,通用度是它最實際的優勢。對外邀約時,對方常常用過、裝過,開場的溝通成本低;免費 Basic 方案即可開到 100 人、單場 40 分鐘(Zoom 官方定價頁,2026 年 8 月 13 日查核)。它適合對外會議頻繁、對象背景混雜、把「誰都能順利進會」看得很重的團隊,例如業務、顧問與客服。要留意的界線是:免費版 40 分鐘的切斷讓正式對外簡報很難走完全場,而會議紀錄要接進企業既有的簽核與行政流程,需要 Zoom 以外的系統銜接。
Google Meet:綁在 Google 生態的輕量會議。 它是瀏覽器原生的視訊服務,隨 Google Workspace 訂閱提供,入會幾乎沒有安裝門檻,行事曆邀請點一下就進會。對已經用 Gmail 與 Google 日曆的團隊,它的邊際成本趨近於零,是很順手的內部會議工具。界線在於免費個人帳號的三人以上會議只有 60 分鐘(Google Meet 官方時長與人數說明,2026 年 8 月 13 日查核),而錄影、AI 會議紀錄這類治理功能綁在較高版本,入門版並不含;還沒用 Google 生態的團隊要先把整套訂閱一起評估。
Lark:把會議接回訊息與文件的一站式模組。 它是 Lark 平台裡的視訊會議模組,核心差異在會議與訊息、文件、行事曆、審批同屬一個產品、同一組帳號,會前邀約、會中協作、會後紀錄不用換系統。它的價值不在會議畫面本身贏多少,而在紀錄能自動沉澱、直接接上任務與流程。也要誠實說清楚它的起點限制:標準版(免費)僅支援 1 對 1 音視訊通話,多方會議屬付費方案權益(提高視訊會議與會者數上限),若只是想免費開個臨時多人會議,Lark 免費版反而幫不上忙,Zoom 或 Meet 的免費群組會議更直接。
逐項對照:時長、錄製、字幕、Webinar、裝置與價格
把免費時長、錄影與轉錄、字幕翻譯、Webinar、裝置支援與價格六個面向放進同一張表,三款的取捨就看得出來。下表每一格的依據都可回溯:競品側取各自官方頁,Lark 側對照官方說明與方案現值,不憑印象填。
| 對照維度 | Zoom | Google Meet | Lark |
|---|---|---|---|
| 免費方案時長 | 單場 40 分鐘、上限 100 人 | 三人以上 60 分鐘、上限 100 人 | 免費版僅 1 對 1,不辦多方會議 |
| 錄影與轉錄 | 免費本地錄製;雲端錄製與逐字稿為付費(Pro 起) | 錄影存 Google Drive、Gemini 產出摘要與紀錄(皆 Standard 起) | 雲端/本地錄製;妙記語音轉文字為專業版、旗艦版 |
| 字幕與翻譯 | 自動字幕;翻譯字幕為付費附加,涵蓋多國語言 | 即時字幕與翻譯字幕(翻譯字幕 Standard 起、逾 100 種語言) | 即時中英日字幕與翻譯(發言語言限中英日) |
| Webinar/大型場次 | 獨立 Zoom Webinars 附加方案,觀眾規模可擴充 | 無獨立 webinar,靠高階版直播、觀眾僅供檢視 | Lark Webinar 增值,預設 500 方、加購最高 10,000 方 |
| 裝置支援 | 桌面、行動 App 與網頁版 | 瀏覽器原生(Chrome/Firefox/Edge/Safari)+App | 桌面、行動與網頁(訪客免安裝,匿名需管理員開啟) |
| 價格 | 美金、每人每月訂閱,Enterprise 客製報價 | Starter/Standard/Plus 每人每月 US$7/14/22 | 標準版免費起,付費見 Lark 定價頁 |
免費時長與人數:三款的免費起點各有取捨。 Zoom 免費 Basic 開到 100 人、單場 40 分鐘;Google Meet 免費帳號同樣 100 人,三人以上會議 60 分鐘(一對一可到 24 小時);Lark 標準版則把免費留給 1 對 1 通話,多方會議要升級到專業版或旗艦版、預設 500 方。換句話說,要免費開臨時多人會議,Zoom 與 Meet 的入門體驗更順;但那 40 到 60 分鐘的切斷,對正式對外簡報通常撐不完全場,付費升級的時機會比想像中早到。
錄影與轉錄:先看能不能留下可搜尋的紀錄。 會議錄影是影音檔,文字紀錄才是會後能搜尋、能引用的資產,這一格三款都要求付費才完整。Zoom 免費版只能本地錄製,雲端錄製與錄製逐字稿要 Pro 方案起;Google Meet 的錄影存進 Google Drive、Gemini 的 AI 摘要與會議紀錄都從 Business Standard 版本起(Google Workspace 官方定價頁,2026 年 8 月 13 日查核);Lark 則在雲端錄製後自動生成妙記,把會議轉成可搜尋的文字,但要留意標準版與基礎版無法在通話中發起雲端錄製(可本地錄製),而妙記的語音轉文字為專業版、旗艦版權益。三款都一樣:若紀錄是剛需,預算要直接抓在含轉錄的版本。
字幕與翻譯:跨語言會議看語言覆蓋。 三款都有即時字幕與翻譯,差別在覆蓋語言與付費門檻。Zoom 的自動字幕普遍可用,翻譯字幕可即時翻譯、涵蓋多國語言(Zoom 官方無障礙功能頁,2026 年 8 月 13 日查核);翻譯字幕屬付費方案的附加功能,實際可用範圍以官方最新公告為準;Google Meet 的即時字幕廣泛可用,翻譯字幕支援逾 100 種語言、需 Business Standard 以上版本(Google Meet 官方翻譯字幕說明,2026 年 8 月 13 日查核);Lark 的字幕即時生成中、英、日三語並支援互譯與雙語顯示,覆蓋語言窄,但若團隊的跨語言需求正好落在中英日,它會中就能邊講邊看譯文。語言覆蓋廣選 Meet,聚焦中英日則 Lark 夠用。
Webinar 與裝置:大型對外與入會門檻。 大型對外場次是三款差距特別明顯的一格。Zoom 提供獨立的 Zoom Webinars 附加方案,觀眾規模可隨方案往上擴充,是老牌的網路研討會方案;Google Meet 沒有獨立的 webinar 產品,大型對外靠高階版本的直播功能,且觀眾以「僅供檢視」身分加入、互動有限(Google Meet 官方直播說明,2026 年 8 月 13 日查核);Lark 則有 Lark Webinar 增值方案,預設 500 方、加購後最高可達 10,000 方。裝置這一格三款都齊:Zoom 有桌面、行動與網頁版;Google Meet 瀏覽器原生、支援 Chrome、Firefox、Edge、Safari;Lark 的訪客也可透過網頁入會、不必安裝客戶端(匿名訪客需管理員開啟允許,網頁版功能較精簡、例如無法發起錄製)。
價格:先看計價邏輯,再看數字。 三款的計價邏輯不同,直接比月費容易失真。Zoom 以美金計價、按每人每月訂閱,付費方案單場拉長到 30 小時、與會人數依方案分級(Pro 100 人、商業版 300 人、企業版 1,000 人以上,Enterprise 走客製報價)(金額見官方定價頁,2026 年 8 月 13 日查核,以官方最新公告為準)。Google Meet 綁 Google Workspace,官方定價頁列出 Business Starter 每人每月 US$7、Business Standard US$14、Business Plus US$22(2026 年 8 月 13 日查核,查核時官方另有新用戶首年五折促銷,以官方最新公告為準),錄影與 AI 紀錄從 Standard 起才有。Lark 這邊的方案與價格請見方案與定價,標準版免費起,付費方案的錄製、轉寫與會議容量差異都列在頁面上;把會議紀錄要留在哪、誰能搜尋算進去,往往比人數上限更早決定你該落在哪一版。
會議前後的工作流:排程與紀錄歸檔差在哪
視訊會議的成本不只在會議當下,更多落在會前排程與會後紀錄歸檔。選型時常只比會議畫面與人數,卻忽略會前怎麼約、會後紀錄流去哪,而後者才是長期最痛的環節,遠距與混合團隊尤其明顯,配套方法可參考遠距與混合團隊管理 SOP。
Zoom 與 Google Meet 的工作流強在既有生態內。 Zoom 的排程可接上行事曆與常見日曆工具,會後錄影與逐字稿留在 Zoom 或雲端硬碟,適合把會議當獨立環節處理的團隊。Google Meet 的優勢在 Google 生態內幾乎無縫:日曆建會、Drive 存錄影、Gemini 產出摘要,會前到會後都在同一組帳號裡流動;只是這條順暢的路徑以 Google Workspace 為前提,離開這個生態就要另接工具。
Lark 的差異在紀錄自動接回同一平台。 會議雲端錄製後自動推送妙記,把內容轉成可搜尋、可分享的文字紀錄,還能接著轉成任務、貼進文件或群組;會議、訊息、文件、審批同帳號,決議不會散落在各自的系統裡。AI 會議紀錄實際怎麼運作、和簽核流程怎麼銜接,整理在 AI 會議記錄與簽核流程 FAQ。如果你的痛點是「會開完了,紀錄卻找不回來」,這種一站式的沉澱正是它的主場;反過來,若團隊只是偶爾開個對外會、紀錄需求輕,硬導一整套平台就未必划算。
按會議型態挑選:哪一款接得住你的場景
視訊會議軟體沒有絕對排名,把會議型態對上工具的強項,比讀評測更快收斂。以下依台灣企業常見的會議處境分流,把三款各自的主場說清楚。
對外會議、對象混雜:Zoom 的通用度省下開場成本。 業務拜訪、跨公司協作、客戶簡報這類對象背景不一的場次,Zoom 讓對方順利進會的通用度是實質優勢;免費 40 分鐘不夠用,就直接從付費方案評估起。要辦對外的大型網路研討會、需要報名與觀眾管控,Zoom Webinars 這類獨立方案也比一般會議工具現成。
內部輕量會議、已在 Google 生態:Meet 的邊際成本幾乎為零。 已經用 Gmail 與 Google 日曆的團隊,內部快會用 Meet 幾乎不必多花錢,行事曆點一下就開會;等實際遇到缺口,例如需要錄影治理、跨語言字幕或更完整的 AI 紀錄,再往 Standard 以上版本升級,是務實的路徑。
會議紀錄要變成資產、還想接上流程:Lark 的整合是主場。 如果痛點不在「開會」而在「會後」,紀錄散落、決議沒人追、新人補不了課,那要比的就不只是會議品質,還有會議與訊息、文件、任務之間的銜接。特別是常與海外據點或供應商開會、需要中英日字幕的團隊,會中翻譯加會後妙記能省下大量整理工。工具組合的整體取捨,可參考協作工具對比;若想把選項再放寬看,也可對照2026 主流視訊會議工具比較的清單版本。
誠實說,沒有一款是全能解。要免費開臨時多人會議,Lark 免費版的 1 對 1 限制反而不如 Zoom、Meet 直接;要語言覆蓋夠廣,Meet 的逾 80 種翻譯字幕更全面;要把會議、紀錄與流程收進同一套系統、少養幾套工具,Lark 的整合才顯出價值。依我們協助台灣企業導入的經驗,選型最常見的盲點是把視訊會議當成獨立採購:會開完了,紀錄還是散的,過一陣子就很難找回當初的決議。先想清楚會議紀錄的去向,再回頭挑工具,選項自然會收斂。
想看 Lark 會議加上妙記在真實流程裡怎麼運作,可以預約 AI 會議示範:我們用你們實際的會議情境走一遍,包含紀錄怎麼自動生成、會後怎麼接任務,也會照實告訴你,哪些場景其實 Zoom 或 Google Meet 更合適。
常見問題
以下彙整企業評估 Zoom、Google Meet 與 Lark 三款視訊會議軟體時,最常被問到的五個問題。
Q1:Zoom、Google Meet、Lark 有什麼差別?
Zoom、Google Meet 與 Lark 的根本差別在產品定位:Zoom 是以會議體驗為核心的獨立平台,Google Meet 是綁在 Google 生態、隨 Workspace 訂閱提供的輕量會議,Lark 是一站式協作平台內建的視訊模組,與訊息、文件、行事曆、審批同帳號運作。對外會議通用度看 Zoom,已在 Google 生態選 Meet,會議紀錄要接上訊息與流程則看 Lark。
Q2:免費版視訊會議哪一款限制最少?
免費版限制的方向三款各不相同,要看你要開的是哪種會。Zoom 免費 Basic 可開 100 人但單場 40 分鐘;Google Meet 免費帳號同為 100 人,三人以上會議 60 分鐘、一對一可到 24 小時;Lark 標準版把免費留給 1 對 1 通話、不辦多方會議。要免費開臨時多人會議,Zoom 或 Meet 更直接;但正式對外簡報常會撞上 40 到 60 分鐘的切斷,升級時機會比預期早(各數字為 2026 年 8 月 13 日查核官方頁,以官方最新公告為準)。
Q3:會議紀錄要能搜尋,三款怎麼選?
會議紀錄要能搜尋、能引用,關鍵在轉錄權益落在哪一版,三款都要求付費才完整。Google Meet 的錄影存 Google Drive、Gemini 的 AI 摘要與紀錄從 Business Standard 起;Zoom 的雲端錄製與逐字稿從 Pro 方案起;Lark 錄製後自動生成妙記文字紀錄,其語音轉文字為專業版、旗艦版權益。評估任何一款時,都要追問「錄了存在哪、誰能搜尋」,這條界線常比人數上限更早遇到。
Q4:要辦大型網路研討會(webinar),該選哪一款?
大型網路研討會的承接能力,三款差距特別明顯。Zoom 提供獨立的 Zoom Webinars 附加方案,觀眾規模可隨方案往上擴充,功能成熟;Lark 則有 Lark Webinar 增值方案,預設 500 方、加購後最高可達 10,000 方,且會後有數據儀表盤;Google Meet 沒有獨立的 webinar 產品,大型對外要靠高階版本的直播、觀眾以僅供檢視身分加入、互動較有限。需要報名管控與大規模觀眾,Zoom 或 Lark Webinar 比 Meet 直播更貼合。
Q5:跨語言、海外會議的字幕翻譯差在哪?
跨語言會議的字幕翻譯,差別在覆蓋語言與付費門檻。Google Meet 的翻譯字幕支援逾 100 種語言、需 Business Standard 以上版本,在三款裡覆蓋最廣;Zoom 的翻譯字幕為付費授權附加功能、涵蓋多國語言;Lark 的字幕即時生成中、英、日三語並支援互譯與雙語顯示,語言範圍窄,但團隊需求若落在中英日,會中就能邊講邊看譯文、會後再由妙記整理。語言覆蓋要廣選 Meet,聚焦中英日且要接會後紀錄則 Lark 夠用(各項為 2026 年 8 月 13 日查核官方頁)。