Lark 新手上路：3 步驟加入企業開始協作
> 最後更新：2026 年 5 月｜閱讀時間：8 分鐘｜適用：剛被邀請加入 Lark 的公司成員
管理者幫你把 Lark 設定好了，你收到一封邀請信或一個連結。
現在呢？
這篇是寫給 Lark 新手的——尤其如果你之前只用過 LINE 工作群跟 Email，換到 Lark 會有一段適應期。但通常兩三天後就會發現，找檔案不用翻三天前的聊天記錄，這件事本身就很值得。
第 1 步：加入企業
進公司的方式取決於管理員用什麼方式邀請你。
方法 A：收到 Email 或簡訊
- 打開邀請信，點「前往處理」（或簡訊裡的連結）
- 點「同意加入」
- 用收到邀請的那個 Email 或手機號碼登入 Lark
完成。你已經在公司的 Lark 裡了。
方法 B：收到連結
- 點開連結
- 輸入你的名字、Email 或手機號碼
- 輸入驗證碼，點「立即加入」
- 等管理員審核（有些公司不用審核，直接通過）
- 用你填的 Email 或手機號碼登入
方法 C：收到邀請碼（8 碼英數字）
- 打開 Lark App，輸入手機號碼或 Email 登入/註冊
- 在底部點「或加入其他組織」
- 輸入那 8 碼邀請碼
- 輸入你的名字，設定密碼
- 等審核通過
方法 D：掃 QR Code
最快的方式。直接掃碼，填姓名跟聯絡方式，送出。
第 2 步：認識 Lark 介面
打開 Lark 桌面端，你會看到五個主要區域。
左側導覽列
這排圖示是你的工作入口：
| 圖示 | 功能 | 白話解釋 |
|---|---|---|
| 💬 訊息 | 即時通訊 | 取代 LINE 工作群 |
| 📧 郵件 | 公司信箱 | 取代 Gmail / Outlook |
| 📹 視訊會議 | 開會 | 取代 Zoom |
| 📅 行事曆 | 排行程 | 取代 Google Calendar |
| 📄 雲文件 | 文件協作 | 取代 Google Docs / Notion |
| 📊 多維表格 | 資料庫 | 取代 Excel 追進度 |
| 🏢 工作台 | 更多應用 | 審批、打卡、OKR、任務 |
| 👥 通訊錄 | 找人 | 看公司組織圖 |
> 每家公司看到的導覽列可能不一樣——管理員可以自訂哪些功能要顯示。如果你找不到某個功能，問一下你們公司的管理員。
個人頭像（右上角）
點開你的頭像可以：
- 改名字、頭像
- 設定個人狀態（「會議中」、「休假」）
- 切換到其他公司帳號（如果你有多個）
- 進設定頁面
＋ 建立（左側按鈕）
快速建立：
- 新群組
- 新增聯絡人
- 建立文件、行事曆事件
全平台搜尋
這是 Lark 最強的功能之一。
在頂端的搜尋框打關鍵字，可以同時搜到：
- 你跟他人的對話記錄
- 群組裡的檔案
- 公司雲端文件
- 行事曆事件
- 通訊錄裡的同事
不用換 App，不用開好幾個搜尋框。
切換帳號（左下角）
如果你同時加入了兩家公司（例如正職跟接案），左下角可以直接切換。每個帳號的文件、群組、權限都是分開的。
第 3 步：個人設定
花五分鐘把這些設好，之後用起來順很多。
個人資料
點頭像 → 編輯：
- 名字：通常用本名，讓同事找得到你
- 頭像：放張照片，比預設灰圓圈好辨識很多
- 簽名：可以寫職稱或分機
> 如果名字或頭像不能改，是管理員鎖住了。找你主管或 IT 處理。
使用偏好
路徑：頭像 → 設定
值得花時間設的有這些：
| 設定項 | 建議 |
|---|---|
| 語言 | 設成繁體中文 |
| 通知 | 預設全部通知，建議把不重要的群設為「僅 @ 提醒」 |
| 隱私 | 控制別人能不能用手機號碼找到你 |
| 快捷鍵 | 常用的記幾個，效率差很多 |
帳號安全
路徑：設定 → 帳號與安全
- 綁定手機號碼跟備用 Email（方便換裝置登入）
- 設定登入密碼
從 LINE 工作群過來的人：快速對照表
如果你之前的公司都用 LINE，這張表幫你對應：
| 你在 LINE 做什麼 | 在 Lark 怎麼做 |
|---|---|
| 群組聊天 | 一樣，但有「話題群」可以分主題討論 |
| 傳檔案 | 拖進對話框，檔案自動存到雲端，不用擔心過期 |
| 打語音給同事 | 一對一或群組語音通話 |
| 多人開會 | 視訊會議，開完自動生成逐字稿（妙記） |
| 相簿放活動照片 | 群組裡的圖片自動集中在「圖片與檔案」分頁 |
| 「@All」通知大家 | 一樣有 @所有人 |
| 投票決定聚餐地點 | 群組裡直接建立投票 |
| 記事本放公告 | 改用雲端文件，多人可同時編輯 |
LINE 適合快速的、非正式的溝通。Lark 是為了工作設計的——檔案不會過期、搜尋找得到三個月前的對話、開會不用另外裝 App。
新手最常問的 10 個問題
1. 收不到驗證碼怎麼辦？
先檢查垃圾郵件。確認手機號碼格式正確（+886）。還是收不到的話點「重新發送驗證碼」，或請管理員在後台幫你看。
2. 可以同時加好幾家公司嗎？
可以。在左下角切換帳號就好。每間公司的資料是分開的。
3. Lark 會看到我的私人對話嗎？
管理員看不到你的一對一私人對話內容。但他在後台可以看到你的登入紀錄、群組成員名單這類管理資訊。
4. 離職後 Lark 會怎樣？
管理員會把你的帳號設為離職。你將無法登入該企業，但你自己的 Lark 帳號不會消失——你還可以用它加入其他公司。
5. 可以把檔案下載到電腦嗎？
可以。點檔案旁的「下載」就能存到本機。如果管理員設了權限限制，有些檔案可能只能線上查看。
6. 訊息可以收回嗎？
可以——在 24 小時內。長按訊息 → 撤回。
7. 怎麼知道對方已讀？
一對一的對話會顯示已讀標記。群組對話不會顯示誰已讀——這點跟 LINE 不太一樣。
8. 可以加外部合作夥伴嗎？
可以。把外部人士加為「外部聯絡人」，他們就能用 Lark 跟你溝通，但看不到公司內部的文件跟群組。
9. 為什麼通訊錄裡有些人看不到？
管理員可以設定通訊錄的顯示範圍。你可能只能看到自己部門或同辦公室的同事。
10. 手機版跟電腦版功能一樣嗎？
核心功能（通訊、文件、會議）幾乎一樣。後台設定（管理員操作）建議用電腦版。
下一步
基本操作會了之後，可以看看這些功能：
想看更多教學資源？👉 Lark 資源懶人包：常用詞彙表、官方學習資源
艾瑞特資訊科技 — Lark 台灣授權代理商。