神不在場 X Lark:實境遊戲產業的智慧營運升級

神不在場是一間打造實境遊戲的公司,目前旗下擁有數十款密室逃脫遊戲,據點遍佈台南、台中、嘉義、台北,而台中旗艦館更是囊括了餐飲及各家密室逃脫業者,為玩家打造最完整的沉浸式體驗場域。


「我希望讓公司的流程更有效率,讓員工能專注在重要的事情上;也希望包括我自己能做到區分工作與生活。」

——神不在場 負責人

在實境遊戲快速發展的市場環境中,「神不在場」作為領先品牌之一,隨著規模擴大與據點增多,管理挑戰日益凸顯。

公司面臨的問題,正是傳統服務業在規模化擴張過程中普遍遇到的痛點:

  1. 碎片化溝通、低效協作
  2. 經驗難以複製、數據驅動能力薄弱。

尤其在大量工讀生參與運營的背景下,人員流動頻繁、排班與薪資管理繁雜,加劇了組織協調的難度。

為了解決這些痛點,神不在場團隊導入 Lark 作為核心營運平台,希望藉由工具的進化,創造出更有彈性、健康與專注的工作環境


選擇 Lark,開啟數位轉型的第一步

為解決上述問題,「神不在場」選擇導入 Lark 作為企業內部全面整合的數位辦公平台。

Lark 整合了:

  • 即時通訊
  • 雲端檔案管理
  • 協作編輯
  • 視訊會議
  • 專案管理
  • 自動化報表

Lark 不只是簡單的通訊工具,而是橫跨 溝通、協作、數據與流程 的全方位解決方案,協助企業告別多套系統並行造成的資訊孤島與費用冗餘。


從排班混亂到智慧調度

過去,神不在場的工讀管理仰賴群組通訊軟體、Excel 表格與口頭協調,資訊不一致與反應延遲問題頻繁發生。隨著門市數量與規模擴大,這些「手動操作」的方式已無法支撐日常營運。

透過導入Lark,團隊成功建構一套可視化 + 數據化 + 自動化的工讀生排班系統。

  • 工讀生可透過 Lark 表單即時確認班表、回覆排班通知,甚至主動提出申請,有效實現雙向溝通
  • 分層權限設置,重要資料如預約明細、薪資內容可依身份設限,確保只有授權員工能查看或操作。

薪資報表自動化:財務作業全面數據化

除了排班,「神不在場」也同步數位化了整個薪資流程。透過Lark 多維表格,只需確認訂單訊息和出勤紀錄準確無誤,多維表格即可產出:

  • 當月門市營收報表
  • 各別工讀生薪資清單與應發金額

透過Lark獨有的多維表格和自動化流程設計,神不在場打造了一套串接排班、出勤、薪資計算與報表發送的自動系統,不僅大幅減少人工錯誤與行政負擔,也為管理層提供了即時、準確的數據視覺化報告。


從人力調度到薪資結算,Lark 為服務業打造數位化管理基石

神不在場透過 Lark 打造了一套高度彈性又數據驅動的營運系統,從工讀排班薪資報表全流程自動化。

這不僅是工具的更新,更是營運思維的升級。對於正值成長期的服務型企業而言,Lark 不只是平台,更是企業邁向「智慧營運」的關鍵夥伴。

Lark 的導入,並不只是技術選擇,而是管理文化的轉變。

數位轉型的終點,不只是效率,而是打造人性化的工作環境與永續經營的組織文化。

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